コラム・レポート

宮崎県内の事業所で、新入社員研修を2日間（14時間）おこないました。

テキストはFOM出版の「自信がつくビジネスマナー」および「社会人基礎力」を、内容も充実していることから採用しました。

理由は、以下の3点。

1，実践問題や事例が豊富なこと

2，動画の閲覧

（名刺交換や電話のかけ方など、10本が閲覧可能）

3，イラストが多用してあり、わかりやすい。

受講する皆さんには、電話が苦手と話す方が多く、何度も視聴できることは大きなメリットと感じました。また、講師としても、テキストが充実していることから、伝えることに集中できることができました。

一方、経営的視点で学んでいただくために「対価の仕組み」など、テキストに記載のない項目については、別途資料を作成し、お伝えしました。

グループワークを中心に進めましたが、受講者同士の経験交流がとてもよかったとの声で多く聞かれました。

5月にはフォローアップ研修をおこないましたが、少しずつ成長していく社員の皆さんが眩しく思えました。